讲座题目: 消费者研究的基础逻辑和常见方法&如何基于大数据进行用户洞察
时间地点: 汇贤大厦D座1015会议室 1月6日 上午9:00-10:30
嘉宾简介: 张晓然
张晓然先生为TCL通讯全球产品中心,高级市场洞察经理。负责TCL在全球欧洲、北美、南美、中东、亚太、非洲等消费者洞察业务。从事消费者研究、市场研究多年。之前在传音手机担任非洲、东南亚市场洞察工作。擅长利用传统调研,结合大数据解决人群研究难点。利用APP使用行为、兴趣标签完成用户画像。在进入手机行业前,张晓然先生一直在世界知名的市场调研公司Nielsen从事消费者洞察工作。利用心理学背景,深入洞察消费者特征,描绘购买地图,深入洞察使用场景,曾经为国内外知名汽车厂商奔驰、大众、奥迪等品牌服务,同时助力国内自主品牌厂商吉利、帝豪、上汽等。对国内的分析,从一线城市到五线城市,从汽车到衍生服务经验丰富。
本次讲座,将先从消费者研究的基础视角、方法入手,结合项目讲解消费者研究的一些经验。为心理学专业进入消费者洞察领域做一些铺垫和入门培训。